查看原文
其他

“酒店卫生门”最新:上海涉事酒店全部道歉,“住店神器”销量大增

上观新闻 2019-02-16

这两天,高星级酒店卫生清洁不规范

用洗澡巾擦马桶、水杯等现象

经网友“花总”曝光后

在酒店业引起轩然大波

以下是小观得到的最新消息:

 

贵阳希尔顿称将处理涉事员工

“花总”质疑从何渠道获得其身份信息


11月16日,疑似贵阳汉唐希尔顿花园酒店员工在其微信群中传播网友“花总”个人护照信息,并称“花总入住时相互通知”,以进行提防。



16日16:30,贵阳汉唐希尔顿花园酒店官方微博公开回应称,对其酒店个别员工在酒店内部微信工作群中发送该网友部分护照信息的行为,感到非常震惊,同时也表示非常抱歉。



酒店目前已经对涉事员工展开初步调查,酒店管理层将在内部讨论后对涉事员工做出处理决定,同时加强监管和培训以确保所有员工严格遵守内部沟通流程和客人信息保密机制。


随后,“花总”通过微博表示,他接受道歉,但他从未入住过该品牌酒店,“请告知从何渠道获得本人身份信息”。


“卫生门”上海最后一家涉事酒店道歉

@璞丽酒店官方微博


11月15日,陆续有6家上海酒店发布回应声明,或归责于员工,或表示全面内部检查,但没有一家酒店承认,视频曝光的内容在行业普遍存在。


距视频发布约43个多小时后,11月16日下午3时23分,最后一家涉事上海酒店——璞丽酒店发出声明称,事发至今,酒店进行了深入的调查,对于此事,酒店诚挚道歉。


网友纷纷自救

“住店神器”销量大增


酒店“卫生门”一出,引发网友纷纷自救。


在电商平台上,隔脏睡袋、折叠水壶、一次性毛巾等便携出行用品销售指数节节攀升,部分商品的销量同比一周前上涨200%。网友为这些产品起了一个新名字:住店神器!


隔脏睡袋


从11月14日晚间开始,淘宝、天猫、苏宁易购、网易严选等电商平台上的便携出行用品销售量出现了井喷。


一次性马桶垫


在天猫上,一次性洗脸巾、浴巾、床单、枕套等“住店神器”已经又一细分市场的新兴品类,其中增幅最明显的达到200%,而“酒店隔脏睡袋”在这两天的销量已经超过“运动户外睡袋”,登顶专业便携式睡袋榜第一名。一次性洗脸巾或浴巾也成为“差旅族”的刚需产品。此外,保温杯、可折叠水壶、一次性马桶坐垫套、浴缸套等商品也在线上热销,从原本寂寂无名的小众品类,成为热销指数高涨的爆款。


一次性压缩毛巾


苏宁易购数据显示,11日14日晚至15日,平台上关于抽纸、除菌湿巾、棉柔巾、手帕纸、湿厕纸等产品的搜索量大幅增长。同时,便携式可折叠烧水壶搜索量上升40%;一次性便携旅行床单枕套被罩套装在14日晚至15日白天搜索量激增,尤其是在视频刚曝光的14日晚22时至24时的时段内增幅最快,搜索量比13日同期上涨1396%。


网易严选上,纯棉便携睡袋、便携拖鞋、折叠电水壶的销量也明显增长。


折叠水壶


除了相关产品热销,一些“差旅达人”还通过社交平台分享了自己的选择。


比如,经常在京沪两地往返、一年中有200天出差在外的刘小姐推荐便携式牙刷牙杯套装,“外壳可作为漱口杯,不仅收纳起来方便,而且能免用酒店水杯。”


白领金小姐是“空中飞人”,一个月总要出差两三次,虽然按照公司规定能住高星级酒店,可是看了网传的曝光视频,她坐不住了:

 

我也不想买,可这已经不是星级酒店第一次被曝光卫生不过关了,只能换个大点的旅行箱,把所有的便携用品都装进去。


好几家酒店我都住过,虽然不愿意相信,但觉得在酒店不能拿出切实的整改措施之前,只能自己保护自己了。




本文综合自:上观新闻、@璞丽酒店、@贵阳汉唐希尔顿花园酒店

相关作者:任翀 等

微信编辑:大白


你或许还想看↓↓↓

果然,“花总”护照信息在酒店群传播了,“花总”喊话:“你们违法了!”

宝格丽深夜道歉,道歉酒店已达12家!可是,屡屡曝光,道歉有用吗?

无一幸免!五星级酒店遭曝光:脏浴巾擦完马桶擦杯子…刚刚,上海市旅游局回应了




觉得文章不错,那就点个赞吧↓↓↓ 

    您可能也对以下帖子感兴趣

    文章有问题?点此查看未经处理的缓存